Kwasy omega-3 w promocji 2+1 GRATIS! Do końca promocji pozostało: 00:00:00. Sprawdź

Pomoc | Często zadawane pytania | Zwroty, reklamacje, rezygnacje

Jeśli przesłany produkt nie spełnia oczekiwań można go odesłać w ciągu 30 dni od daty otrzymania.

Przesyłkę z nienaruszonym suplementem należy odesłać na adres:

Magazyn Natural Pharmaceuticals – CPI
ul. 3 Maja 9A
Gocław
08-440 Pilawa.

Koszt zwrotu przesyłki ponosi Klient.

Tak, przysługuje Państwu prawo do rezygnacji z zakupu, czyli do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki. Aby dochować powyższego terminu wystarczy, przed jego upływem, poinformować o odstąpieniu od umowy Natural Pharmaceuticals pisemnie, telefonicznie pod numerem 22 490 69 67, lub emailem na adres bok@natural.pl. W wypadku odstąpienia od umowy należy odesłać nienaruszone zamówienie w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. W tym przypadku ponoszą Państwo tylko bezpośrednie koszty jego zwrotu.

Wraz z przesyłką dostarczony zostanie wzór odstąpienia od umowy, który można pobrać TUTAJ. Mogą Państwo z niego skorzystać, lecz nie jest to obowiązkowe.

Proszę pamiętać, że zestaw prezentowy stanowi całość oferty i w wypadku odstąpienia od umowy i zwrotu powinny zostać zwrócone wszystkie otrzymane jego elementy.

Proszę pamiętać, że zestaw prezentowy stanowi całość oferty i w wypadku odstąpienia od umowy i zwrotu powinny zostać zwrócone wszystkie otrzymane jego elementy.
W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 22 490 69 67 bądź drogą e-mailową na adres: bok@natural.pl.

Proszę pamiętać, że zestaw prezentowy stanowi całość oferty i w wypadku odstąpienia od umowy i zwrotu powinny zostać zwrócone wszystkie otrzymane jego elementy.
W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 22 490 69 67 bądź drogą e-mailową na adres: bok@natural.pl.

W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z kolejnych przesyłek suplementu bez podawania przyczyny: listownie, e-mailowo na bok@natural.pl lub telefonicznie poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 22 490 69 67.

Dbamy o wysoką jakość naszych produktów i usług, jednak błędy się zdarzają. Chcemy, aby mogli Państwo w pełni cieszyć się otrzymaną przesyłką.

W przypadku reklamacji prosimy o natychmiastowy kontakt z Biurem Obsługi Klienta: listowny na adres firmy lub telefoniczny pod numerem podanym na stronie sklepu. Z przyjemnością wymienimy reklamowany towar na nowy.

W tym przypadku nie ponoszą Państwo dodatkowych kosztów pakowania i przesyłki.

Opinie naszych Klientów*Publikowane opinie zostały zebrane przez serwis www.trustpilot.com i nie podlegały weryfikacji Natural Pharmaceuticals.

Darmowa dostawa od 299 zł Darmowa dostawa od 299 zł
30 dni na zwrot 30 dni na zwrot
Satysfakcja gwarantowana Satysfakcja gwarantowana
Bezpieczne płatności Bezpieczne płatności
Członek GOED Krajowa Rada Suplementów i Odżywek Firma Przyjazna Klientowi Zdrowa Marka Roku Dziecięca Marka Roku Męska Marka Roku Firma z Sercem - UNICEF